EVALUATION OF THE UNIVERSITY PROFESSOR AND RECOGNITION NEEDS: ANALYSIS
AND RELATIONSHIP.
Luciano
Carlos Andrés Scattolon HuapayaUniversidad Femenina del Sagrado Corazón
DOI: https://doi.org/10.33539/educacion.2020.v26n1.2187
Esta obra está bajo licencia internacional https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Cómo citar
Scattolon Huapaya, L. C. A. (2020). Evaluación del docente universitario y necesidades de reconocimiento: análisis y relación. Educación, 26(1), 73-88. https://doi.org/10.33539/educacion.2020.v26n1.2187
La investigación se llevó a cabo con el objetivo de analizar la relación entre el sistema de evaluación del docente universitario y su satisfacción de necesidades de reconocimiento. Es un estudio inductivo no experimental, de tipo descriptivo y correlacional de enfoque mixto. La muestra quedó constituida por un total de 28 docentes del área de inglés de la sede central de una Universidad Privada de Lima, en el ciclo 2018-II, utilizándose un muestreo probabilístico por conveniencia. Se utilizó el cuestionario como instrumento y la técnica de encuesta. El sistema utilizado por la universidad muestra evidencia de relacionarse positivamente con las necesidades de reconocimiento del docente universitario; se ha contribuido con la constatación de procesos y herramientas aplicadas a la evaluación y el impacto en el colaborador específicamente en su satisfacción de necesidades, orientado a generar un valor agregado para el ofrecimiento del servicio educativo que representa un diferencial competitivo en el contexto global actual.
Palabras clave: profesor universitario, satisfacción laboral, enseñanza superior, evaluación docente, reconocimiento.
Abstract
This research was carried out with the objective of analyzing the relationship between the evaluation of the university professor and the satisfaction of recognition needs. It is a non-experimental inductive study, of a descriptive and correlational type of mixed approach. The sample consisted of a total of 28 professors from the English area of the main campus of a Private University of Lima, in the 2018-II cycle, using a probabilistic sampling for convenience. The questionnaire was conducted as an instrument and the survey as a technique.
The system used by the university shows evidence of relating positively to the recognition needs of the university teacher; the study has contributed with the verification of processes and tools applied to the evaluation and the impact on the collaborator specifically in their satisfaction of needs, oriented to generate an added value for the educational service offer that represents a competitive differential in the current global context.
Keywords: university professor, job satisfaction, higher education, teacher evaluation, recognition.
Introducción
En la actualidad, las universidades han sido influenciadas por la competitividad y el cambio tecnológico conllevado por la globalización. En tal sentido, estas instituciones del ámbito privado deben asegurar su permanencia en el mercado y capacidad de mantener satisfecho a su cliente externo e interno. La gestión eficiente reconoce que tanto los alumnos como los docentes, respectivamente; son vitales en este contexto, el cual requiere crear estrategias de generación de valor y diferenciación por las partes involucradas, como menciona Berry-Leonard (1981).
Se realizó esta investigación porque es importante analizar los elementos que comprenden las funciones del docente y cómo impacta en su satisfacción. Se entiende que el docente universitario debe estar motivado para realizar sus funciones eficientemente y orientado hacia la consecución de los objetivos institucionales, por lo que la delimitación de un perfil motivado es vital importancia, como señala Ruiz, M. (2012); además, la universidad debe evaluar cómo lo realiza; para poder orientar sus esfuerzos hacia una calidad medible y mejorable a través de prácticas continuas que impacten positivamente en la comunidad universitaria, como mencionan Loureiro & Míguez (2016) y conocer las necesidades del docente para poder ajustar los criterios con los cuales son evaluados.
En tal sentido, se llevó a cabo esta investigación para analizar el nivel de satisfacción de las necesidades de reconocimiento del docente universitario y elevar propuestas de mejora y recomendaciones a las autoridades académicas pertinentes al representar importancia como problema no profundizado. En este contexto, se limitó a los profesores de inglés en la muestra comprendida del ciclo de marzo a julio del 2018. Además, se ha sugerido profundizar en investigaciones relacionadas con la formación profesional y desarrollo en el sector educación superior. También por su viabilidad a nivel personal y económico.
Esta investigación permite ser replicada por la comunidad académica a través de sistemas integrados, como mencionan García Cabrero, Loredo Enríquez, & Carranza Peña (2008), que comprendan el procedimiento para evaluar al docente utilizado por la universidad y por otro lado, por las necesidades de reconocimiento del docente; además, se podrá recoger información que permita ser interpretada por la gestión estratégica del cuerpo docente y tomar acciones correctivas o de mejora en un contexto de tiempo y lugar específico y ahondar en los diferentes criterios de evaluación adoptados por la institución, como menciona Santos Del Real (2012).
Lo mencionado anteriormente conlleva a realizar la siguiente pregunta: ¿Qué relación existe entre el sistema de evaluación docente y la satisfacción de necesidades de reconocimiento del profesor universitario del área de inglés en la sede central de una universidad privada de Lima, en el ciclo 2018-II?
En respuesta, se han planteado los objetivos específicos, los cuales buscan determinar la relación entre la evaluación docente basada en los aspectos de la izquierda de la imagen, con las necesidades desagregadas con los aspectos de la derecha, para una mejor comprensión.
Método
Esta investigación ha permitido generar conocimiento profundo de tercer nivel, aplicándose la correlación entre el sistema de evaluación de docente universitario y la satisfacción de necesidades de reconocimiento.
Se aplicó en la sede central de una universidad de Lima en el ciclo que comprende de marzo a julio del 2018.
Según Sabino (1986), es de tipo descriptivo correlacional, cuya característica es interpretar la realidad de los hechos y descubrir características fundamentales en fenómenos homogéneos a través de criterios sistemáticos que permitan mostrar su comportamiento y estructura y ser descritos, también mencionado por Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2014). El análisis mide la relación entre ambas variables, y expresa cómo se aplicaron las técnicas utilizadas para la recolección de datos, según Hurtado de Barrera (2008).
Se seleccionó como instrumento al cuestionario, debido a su aplicabilidad y factibilidad para medir de manera anónima las dimensiones planteadas. Como técnica se utilizó la encuesta digital, considerándose 32 preguntas que comprenden ambas variables con categorías de respuestas según la escala de Likert, del 1 al 5. Se realizó la validación por expertos en educación y psicopedagogía.
Las ventajas que se encontraron fueron las siguientes, a nivel tiempo; cada docente pudo desarrollarla con tranquilidad cuando tenían la disposición para hacerla. Y espacio, pues no requerían estar todos al mismo tiempo. De esta manera se consideraron también facilidades económicas y practicidad para obtener los resultados de manera expedita, y mantener el anonimato y discreción correspondiente en las respuestas de los evaluados, tal como lo realizaron Hortigüela Alcalá, Ausín Villaverde, Delgado Benito, & Abella García (2017). La población se constituyó por 30 docentes de la institución, dedicados al área de inglés y se elaboró la muestra con los siguientes datos:
Tabla 1 Datos para elaboración de la muestra
