A. Bernardo Ortiz, C. Chávez Navarrete, M. Mancilla Villanueva, J. Ríos Ramos, T. Ruiz Trevejo, y P. Torres Salas, «Evaluación de la calidad educativa a partir del modelo EFQM para mejorar el sistema educativo», educacion, n.º 16, pp. 206–209, dic. 2010.