A. M. Adriazola León, D. Masías Jara Sánchez, I. M. Lara Torres, G. L. Matos Cuzcano, y P. L. Reyes Sánchez, «Sistema de gestión de calidad en una universidad pública peruana: análisis de los procesos principales y gestión de riesgos», educacion, vol. 26, n.º 2, pp. 109–120, nov. 2020.