Bernardo Ortiz, A., C. Chávez Navarrete, M. Mancilla Villanueva, J. Ríos Ramos, T. Ruiz Trevejo, y P. Torres Salas. «Evaluación De La Calidad Educativa a Partir Del Modelo EFQM Para Mejorar El Sistema Educativo». Educación, n.º 16, diciembre de 2010, pp. 206-9, https://revistas.unife.edu.pe/index.php/educacion/article/view/2091.