Escala de Valoración del Servicio de Tutoría Universitaria (EVSTU): Construcción y validación
DOI:
https://doi.org/10.33539/avpsicol.2025.v33n1.3410Palabras clave:
Servicio de tutoría, construcción y validación, confiabilidad, validezResumen
Introducción: La tutoría universitaria es esencial; ofrece un enfoque de formación integral para el
estudiante, además de mejorar la retención y promoción en la universidad. Objetivo: validación
de una escala de valoración del servicio de tutoría universitaria en estudiantes universitarios
de una universidad privada de Lima, Perú. Método: Una muestra de 797 estudiantes (51.3% mujeres y 48.7% varones) con edades entre 16 y 43 años (M = 20.11; DE = 3.67) completó a dos cuestionarios, EVSTU y NPS. Se realizaron los siguientes análisis: descriptivo de ítems, factorial exploratoria, confiabilidad, factorial confirmatoria, correlación y de diferencias. Resultados: Los 5 reactivos obtuvieron cargas factoriales mayores a .32 con alpha y omega de .927 y .928 respectivamente. Discusión: Se puede concluir que EVSTU es una medida válida con respecto a la valoración del servicio de tutoría no pedagógica; es importante considerar que deben llevarse a cabo otros estudios con en contextos similares para constatar los hallazgos.
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Derechos de autor 2025 Alberto Alegre Bravo

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