Comunicación en Gestión de Crisis o Crisis en la Gestión de las comunicaciones: El caso BP y el derrame de petróleo en el Golfo de México

Resumen

El primer semesrre de 2010, los medios de comunicación nos eraje ron la noticia de la  crisis de la empresa petrolera britán ica BP (British Petroleum), ocurrida en las costas del
Golfo de México, que concitó la atención y preocupación mundial, tanto por su magnitud y consecuencias como por el alcance mediático. Esta situación llevó a BP a perder miles
de millones de dólares en muy poco tiempo, no solo al responsabilizársele de los hechos directamente relacionados con el accidente, sino por las repercusiones indirectas generadas
a partir del manejo no adecuado de la crisis por parte de sus ejecutivos, directivos y consultores.