El modelo de influencia de mediación del desarrollo de los sitios web sobre las necesidades de comunicación de crisis en el caso de la leche en polvo tóxica

Authors

  • Yu- Ting Chen Shih Hsin University

DOI:

https://doi.org/10.33539/comunife.2010.n10.2036

Keywords:

Efecto de mediación, crisis de la leche en polvo tóxica, organización- relaciones públicas, desarrollo de los sitios web, RP del Internet, crisis de comunicación del Internet.

Abstract

La mayoría de textos con respecto a las relaciones públicas de Internet (RP) asumen que "el punto de vista de las RP tradicionales serían aplicables a las RP de internet". Sin embargo, esta suposición carece de evidencia empírica y validez. El presente artículo es el estudio de un caso sobre la crisis de la leche en polvo tóxica en el 2008, para verificar esta suposición, se condujo un experimento en línea (N=402). Los resultados de las investigaciones sugirieron que el efecto del desarrollo del sirio web corporativo en necesidades de comunicación de crisis fue filtrado por una serie de mediadores (es decir, ORP, responsabilidad ante crisis y autoeficacia), siendo ORP el más crítico en este modelo. Como resultado de esta investigación se ha hecho evidente la importancia de la gestión de relaciones las RR. PP. tradicional y de Internet

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Author Biography

Yu- Ting Chen, Shih Hsin University

MA, PR & Advenising, College of Journalism and Communications, Shih Hsin University, Taiwan.

Published

2010-12-29

How to Cite

Chen, Y.-. T. (2010). El modelo de influencia de mediación del desarrollo de los sitios web sobre las necesidades de comunicación de crisis en el caso de la leche en polvo tóxica. Comunifé, 10(X), 84–111. https://doi.org/10.33539/comunife.2010.n10.2036